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自分サイズの起業を応援! ジョイライフは50代40代女性の自分サイズ起業(小さな起業)を応援します。

TEL.072-655-2101

〒569-1046 大阪府高槻市

個人起業は強みと専門性を最大限に生かして差別化と価値にする

ホームページやブログ(SNS)で商品やサービスを提供するときにコンセプト作りがまず必要と伝えました。    >>コンセプトが成功のカギ
さらにそれをベースに『自分だけ!』というものを打ち出すことが必要です。
それをしっかり打ち出してから集客をします。

  • 差別化には自分の優位性しっかり伝える
  • 自分の専門性・優位性・できることを探す
  • 自分の専門知識やマニアックな知識は最大限に生かす
  • 自分の中にこそ目を向けよう


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◇差別化には自分の優位性をしっかり伝える

同じものを見比べて、選ぶときのポイントは人によって違います。
まずは自分の優位性や専門知識をしっかり提示することで、お客様が具体的に分かってきます。

競合する人やモノ、サービスや商品を調べたら、真似できるところは参考にすればいいと思うのですが、真似しない選択もあると思います。
あちらがそう行くなら、私はこう行く!という逆を行く方が面白いときもあります。

ちなみに私はあまり競合は調べません。
データを集めたり分析したりが苦手です。
そして最初に誰かの真似をすると、そこからオリジナルを展開できないような気がするので…
まずは自分の経験があるから自分にできること!それを、自分の言葉で伝えます。

◇自分の優位性・専門性・できることを探す

もし自分の優位な点が分からない時は人に訊いてください。
優位、得意、必ずこれだけはお約束できますという事でもいいと思います。

ショップなら、この何点だけは即納できます!でもいいので必ずお約束できる事を伝えます。
手づくりなら色違い、サイズ違い揃えますとか、ご希望に応じて作りますとか…
世界に一つしかない!というのもありですし…
利用方法を小冊子にして一緒にお届けしますとか…
ご希望のサンプル添付しますとか…
オリジナルレシピとか、アイテムの組み合わせとか…
ちょっとしたイラストやお役立ちメモなど…

お客様にとって役に立ち、喜んで頂けることで、他がやっていないことはありませんか?
他がやっているかどうかは別としてまずは自分にできることを列挙しましょう。

それをいくつか組み合わせるだけでもオリジナルになりませんか?


◇専門知識やマニアックな知識は最大限に生かす

専門知識やマニアックな知識を紹介すると、それを知りたい人の関心を集めることもできます。

自分の体験ですが、あるベビー向けの教室をしていたときに周囲がどんどん価格を下げていく中で、逆に価格を上げたことがありました。
また育児相談をしていた経験があることを前面に出したことで、専門的なことを訊きたいという悩みを抱えた方が来られるようになりました。

するとお問合せ件数や体験だけに参加する方は減ったのですが、結果的にプライベートレッスンに継続して来て下さるお客様ばかりになりました。
(専門性と経験を活かすことで価値を付け、単価を上げて、客数は減ったもののリピート率が増えて結果的に楽になったケースです)

おそらくお友達を作りたいお客様は他のグループレッスンに参加されたと思うのです。

また出張対応できるということも全面に出しましたので、こちらもご利用頂きました。
自分の経験と専門知識、そして自分にできることが他の教室との差別化になったケースです。

自分にできる複数の事が、あるお客様のお役にたてたことは私にとっても良い経験となりました。


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◇自分の中こそに目を向けよう

個人サイトを利用しようという時には、特に『誰からそれを買うのか?』という点が大切なのではないでしょうか?
大手の看板が無いからこそ、それを提供してくれる『人』と言う部分はとても重要だと思います。

アラフィフ・アラフォー女性が差別化できること、優位な点は、皆さんの体験や経験、専門知識やハマった趣味、頑張ってやってきたことなどの中に必ずあります。
そしてそれは一つだけでもないと思います。

それをぜひ前面に出して、自分にはこれはお約束できる!という事を自信を持って伝えて下さい。
自分サイズ起業であれば特にこれを打ち出さないと、誰にも振り向いてもらえません。

同じ商品やサービスが並んでいても、価格以外で勝負したほうがいいのです。
勿論価格を下げて付加価値を付けるのもありなのですが…
あまりお勧めできる方法ではないかと思います。

まずは集客の前に、価格以外の自分にしかできないこと…
自分だからお約束できること…、付加価値を自分で作りだし、それをしっかり掲げましょう。